ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Учусь в сети» (АНО ДПО «Учусь в сети») (ИНН 7840098682, ОГРН 1217800188319), именуемая в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает заключить Договор на получение платных онлайн-услуг на обучение по программе «Сопровождение онлайн-курсов» с любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или организацией (далее «ЗАКАЗЧИК», вторая сторона) посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ», «УЧЕНИКОМ».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных услуг по онлайн-обучению по программе «Сопровождение онлайн-курсов» на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на сайте и внесения полной или частичной стоимости услуг и возможностью оформления рассрочки.
Программа онлайн-обучения – структура и содержание онлайн-курса, которые изложены на официальном сайте Исполнителя: http://uchusvseti.ru/22 (далее - Сайт).
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программы курса, существенно не изменяющие содержание и структуру онлайн-курса «Сопровождение онлайн-курсов».
Раздаточный материал - разработанные Исполнителем результаты интеллектуальной деятельности: чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы.
Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видео-трансляции), лекции, программа онлайн-курса «Сопровождение онлайн-курсов», чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Онлайн-курс – обучающий дистанционный онлайн-курс «Сопровождение онлайн-курсов», представляющий совокупность нескольких объединенных одной темой видеоматериалов, транслируемых в дистанционной форме (обучающих уроков, лекций, онлайн-вебинаров, прямых эфиров) посредством использования дистанционных электронных средств, предусматривающих интерактивность, включающий в том числе домашние задания и услуги по их проверке.
Образовательная платформа – образовательная платформа Геткурс, на которой проводится обучение и размещаются уроки онлайн-курса, а также осуществляется обратная связь от Исполнителя посредством размещения комментариев под уроками и ответов на них.
Стоимость обучения (цена договора) – цена (стоимость) услуг по обучению на онлайн-курсе, которая включает цену (стоимость) платных онлайн-услуг по обучению, стоимость сопутствующих услуг по администрированию, помощи ученикам, проверке домашних заданий и цену (стоимость) лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности (раздаточные материалы, доступ к видеоматериалам), онлайн-разборы вопросов по домашним заданиям (онлайн-консультаций).
Документ — электронный файл с зафиксированной в нем юридически значимой информацией в текстовом и/или медиа форматах, их сочетании, включающий обязательные реквизиты документа, изложенный на русском языке, доступный к изучению без применения специальных неюридических (например, технических, медицинских, финансовых) знаний.
Исполнитель – АНО ДПО «Учусь в сети».
Заказчик - любое физическое, юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, заинтересованные в получении Услуг для себя и/или членов своей семьи, и/или любой третьей стороны, и осуществившее акцепт настоящей Оферты.
Для целей исполнения обязательств по заключенному Договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую Оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую Оферту, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Ученик – физическое лицо, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор, внес стоимость обучения и заполнил заявку на Сайте, содержащую персональные данные Ученика.
Обучающийся - физическое лицо, осваивающее программу онлайн-курса.
Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике/Ученике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком/Учеником (верификация Заказчика/Ученика).
Электронная корреспонденция — электронные сообщения, документы, копии документов, содержащие информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.
Персональные данные Заказчика/Ученика — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на онлайн-курс и(или) в процессе прохождения онлайн-курса.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
Согласие на рассылку электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- серверов и(или) с электронной почты Исполнителя.
Чат – закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем, кураторами (представителями Исполнителя) в рамках настоящей Договора.
Доступ в чат - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на образовательной платформе и чате общения в Telegram.
Вебинар – интерактивная трансляция информационно-консультационной направленности, осуществляемая Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящая в режиме реального времени и/или представленная Исполнителем Заказчику в виде записей видео-презентации Программы/Курса, с комментариями Исполнителя.
Обратная связь – информационно-консультационная услуга в форме проведения устной консультации и ответов на вопросы в виде вебинара, либо в виде общения в социальной сети Telegram, с определенной тематикой посредством сети Интернет.
Время Исполнителя — московское время.
Банк-партнер – банк, кредитная организация, перечисляющая на счет Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключенного между банком- партнером и Заказчиком договора.
Складчина – интернет-сайт, с использованием которого, пользователи приобретают онлайн-курс путем совместного внесения денежных средств в счет оплаты онлайн-курса, тем самым нарушая авторские права Исполнителя.
II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему часть/полную стоимость обучения и заполнившему заявку на сайте http://uchusvseti.ru/22, содержащей в себе персональные данные заполнившего ее лица, услуги по обучению на онлайн-курсе «Сопровождение онлайн-курсов».
2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении образовательной информации с возможностью дальнейшего практического применения. Информация об услуге и содержании программы онлайн-курса изложены на официальном сайте:http://uchusvseti.ru/22.
2.3. Услуги оказываются путем размещения Исполнителем на Платформе информационных материалов и заданий для Заказчика, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика в дистанционной форме с применением дистанционных технологий.
2.4. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием онлайн-курса на Сайте и несет ответственность за соблюдение сроков прохождения онлайн-курса, выполнения заданий и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.
2.5. Курс включают также самостоятельную работу Заказчика.
2.6. Сроки оказания Услуг указывается на Сайте, график проведения конкретных вебинаров направляется Заказчику через мессенджеры или по электронной почте, а также отображается в личном кабинете Заказчика на Платформе Исполнителя.
2.7. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика.
2.8. Совершение акцепта, влекущее заключение Договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных онлайн-услуг по обучению осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнения заявки на получение услуги на сайте, содержащей в себе персональные данные заполнившего ее лица, внесение частичной/полной стоимости курса.
2.9. Моментом заключения Договора на получение образовательных услуг признается осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично). В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям/специальным предложениям, при их наличии, с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от стоимости услуг. Датой акцепта Оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя.
2.10. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем онлайн-курса «Сопровождение онлайн-курсов» в соответствии с объемом и программой, указанными в Приложениях и на официальном сайте: http://uchusvseti.ru/22.
2.11. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте без уведомления и информирования Заказчика об этом. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
2.12. Данная образовательная программа направлена на предоставление обучающих услуг в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и Исполнителя и регулируется положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ.
В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами Договора не применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail.
3.2. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Оформить заказ». Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив графы «Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Согласием на обработку персональных данных» и согласен с «Условиями настоящей Оферты».
3.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: admin@uchusvseti.ru.
3.4. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, содержащую персональные данные, переходит по ссылке на оплату стоимости обучения. Оплата обучения происходит на Сайте. В стоимость оплаты обучения включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.
3.5. После оплаты Исполнитель отправляет на электронную почту Заказчика сообщение, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком услуги.
3.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
3.7. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
3.8. Доступ к онлайн-курсу предоставляется Заказчику в день начала онлайн-курса, согласно дате начала, размещенной на Сайте Исполнителя.
3.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за безопасность логина и пароля, а также за все действия, совершенные с ними после авторизации.
3.10. Заказчик несет ответственность за убытки, причиненные Исполнителю, в случае попадания логина, пароля и/или кодов доступа к третьим лицам в результате действий/бездействия Заказчика. В случае обнаружения Исполнителем входа в личный кабинет Заказчика одновременно более 3-х пользователей с разными IP-адресами или входа в личный кабинет с IP-адресов со значительной разницей в геолокации, Исполнитель имеет право заблокировать доступ к личному кабинету и отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке без возмещения убытков Заказчику. При этом Исполнитель имеет право удержать внесенные Заказчиком денежные средства в качестве штрафа за нарушение условий Оферты и потребовать компенсации убытков.
3.11. Доступ к материалам онлайн-курса сохраняется в личном кабинете Заказчика на Платформе Исполнителя 3 (три) месяца с момента начала обучения.
3.12. Услуги по предоставлению доступа к материалам онлайн-курса считаются оказанными Исполнителем в момент предоставления Заказчику доступа в Личный кабинет на платформе Исполнителя. Консультационные Услуги по сопровождению и/или личным онлайн/очным консультациям/вебинарам считаются оказанными после окончания онлайн-курса. Услуги по проверке домашнего задания считаются оказанными в момент отправки разбора домашнего задания на электронную почту Заказчика либо в чат.
3.13. Услуги Исполнителя по настоящему Договору считаются оказанными Заказчику надлежащим образом, в срок и надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 2.6. настоящей Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в Договоре. Акт сдачи-приемки оказанных услуг Сторонами не подписывается.
3.14. При использовании Заказчиком материалов, предоставленных ему в процессе оказания услуг на онлайн-курсе, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования материалов, Исполнитель ответственности не несет.
3.15. Заказчик, акцептуя настоящую Оферту гарантирует, что он будет использовать материалы и рекомендации Исполнителя, находясь в здравом уме, руководствуясь своими интересами, и под свою ответственность.
IV. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость платных услуг на обучение по программе онлайн-курса «Сопровождение онлайн-курсов» указана на Сайте Исполнителя.
4.2. Исполнитель может предложить Заказчику приобрести программу онлайн-курса «Сопровождение онлайн-курсов» на специальных условиях.
4.3. Заказчик, чтобы забронировать место и зафиксировать цену на онлайн-курс по согласованной цене в предложении Исполнителя, действующем на дату предложения, вправе сначала внести задаток в размере 3 000 (три тысячи) рублей, либо сразу внести полную стоимость онлайн-курса. В момент поступления суммы задатка на счет Исполнителя, настоящая Оферта считается акцептованной, а Договор заключенным.
4.4. Исполнитель, получив задаток, фиксирует за Заказчиком место на онлайн-курсе и стоимость на 5 (пять) календарных дней.
4.5. Заказчик обязуется в течение 5 (пяти) календарных дней, но не позднее старта онлайн-курса, оплатить оставшуюся стоимость онлайн-курса.
4.6. Заказчик уведомлен, что задаток включен в стоимость онлайн-курса, но при отказе от прохождения онлайн-курса, задаток не подлежит возврату и остается у Исполнителя, поскольку, сделка будет сорвана по вине Заказчика. В данном случае, бронь места на курсе будет аннулирована.
4.7. Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом после заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика. Посредством оплаты курса через платежную систему, размещенную на сайте. В стоимость оплаты курса включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой. При невозможности осуществить оплату на сайте, Заказчик имеет право оплатить курс посредством оформления беспроцентной рассрочки в АО «Тинькофф», доступной для граждан РФ.
4.8. Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк отправит сообщение о подписании кредитного договора. После подписания кредитного договора и поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика письмо со ссылкой и доступом к курсу.
4.9. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя и заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика.
4.10. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу – Ученику, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор, внес стоимость обучения и заполнил заявку на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика.
V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель оказывает Заказчику образовательные услуги на онлайн-курсе в информационной-телекоммуникационной сети «Интернет» с последующим информационным сопровождением.
5.2. Исполнитель сам определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.
5.3. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материалов, проведения вебинаров/обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание программы/курса и заданий для Заказчика.
5.4. Заказчик вправе на свое усмотрение выполнять домашние задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору и направлять результаты их деятельности Исполнителю. Исполнитель вправе на свое усмотрение осуществить проверку работ и дать Заказчикам обратную связь в любом удобном формате. Для достижения наилучшего результата оказания Услуг Заказчику рекомендуется выполнять все задания и посещать вебинары, предусмотренные онлайн-курсом. За выполнение заданий Ученику начисляются баллы. По завершении прохождения обучения Ученику выдается именной сертификат об успешном прохождении обучения. Успешным считается выполнение не менее 75% тестовых заданий.
5.5. Заказчик обязан неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к помощникам Исполнителя, к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме эфира, курса, мастер-класса и др.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения третьим лицам (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
- не появляться на занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества в период оказания Услуг;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
5.6. Исполнитель имеет право прекращать/не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
– неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
– непредставления персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг;
– в случае нарушения п.5.5. настоящей Оферты;
– нарушения авторских прав.
5.7. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика на Обратной связи или в комментариях к видео-урокам без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы курса или вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников программы обучения.
Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или удалить Заказчика из чата до окончания программы обучения, при этом денежные средства, оплаченные Заказчиком за обучение, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
5.8. Заказчик уведомлен, что доступ к каждому уроку предоставляется последовательно, после прохождения предыдущего, в соответствии с графиком программы обучения.
5.9. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения Договора возможен в любое время, как до начала оказания услуги, так и в любое время до оказания услуги в полном объеме. Услуга считается оказанной в полном объеме если Исполнителем предоставлен доступ ко всем урокам и материалам курса. Полностью оказанная услуга оплачивается Заказчиком в полном объеме по установленной цене.
5.10. При отказе Заказчика от прохождения онлайн-курса с даты начала курса Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом пройденного материала, стоимость которого указана в Приложении к Оферте, и фактически понесенных расходов.
В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
- расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе);
- расходы на технических специалистов;
- расходы на оплату услуг наставников;
- иные фактически понесенные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
5.11. Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в тридцатидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
5.12. Порядок расторжения акцептованного Договора:
- Заказчик направляет Исполнителю на электронную почту: admin@uchusvseti.ru заявление о желании расторгнуть Договор в письменном виде, изложенное в свободной форме.
- Исполнитель немедленно реагирует на поступившее заявление и в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения заявления по согласованию с Заказчиком принимает решение о расторжении Договора и о возврате денежных средств, полученных от Заказчика.
- По истечении 3 (трех) рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика о расторжении Договора, Договор считается расторгнутым.
5.13. Доступ к онлайн-курсу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом акцепта Оферты.
5.14. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате онлайн-курса на сайте или при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежит.
5.15. При невозможности оказать услуги в срок, Исполнитель вправе перенести уроки на иную дату с уведомлением Учеников на их электронный адрес или посредством мессенджеров.
5.16. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика/Ученика в процессе обучения.
5.17. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационной и(или) рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения Договора на оказание платных онлайн-услуг по обучению на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты: admin@uchusvseti.ru.
5.18. Заказчик уведомлен о том, что при отказе Заказчика от дальнейшего исполнения Договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств за неоказанные услуги на электронную почту или на мобильные мессенджеры Исполнителя (Telegram) и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к онлайн-курсу, в том числе к пройденным (просмотренным) урокам. Услуги по предоставлению доступа к пройденным (просмотренным) урокам считаются оказанными.
VI. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
6.1. Авторские и исключительные права на обучающий онлайн-курс «Сопровождение онлайн-курсов» принадлежат АНО ДПО «Учусь в сети».
6.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка курса, в том числе увеличение или уменьшение уроков, изменение уроков, изменение наполнения уроков посредством переработки обучающего курса, запрещена.
6.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, право авторства, переработка обучающего курса предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
6.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 100 000 (сто тысяч) рублей до 1 000 000 (один миллион) рублей.
6.4.1. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
6.4.2. Заказчик уведомлен, что Исполнитель в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение).
6.4.3. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб Исполнителю.
6.4.4. Представляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками онлайн-курса для личной и(или) профессиональной деятельности. Заказчику разрешается скачивать полученные результаты интеллектуальной деятельности на цифровые носители.
6.5. Разрешается только использование раздаточных материалов следующими способами: хранение и применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей, с указанием на имя автора курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
6.6. Запрещается любая переработка программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей онлайн-курса, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе курса. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости онлайн-курса, и компенсация морального вреда в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
6.7. Заказчик уведомлен, что при обнаружении онлайн-курса на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ», «УЧЕНИКОМ».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Внимательно прочитайте текст данной Оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание платных услуг по онлайн-обучению по программе «Сопровождение онлайн-курсов» на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения следующих действий: оформления Заказчиком заявки на сайте и внесения полной или частичной стоимости услуг и возможностью оформления рассрочки.
Программа онлайн-обучения – структура и содержание онлайн-курса, которые изложены на официальном сайте Исполнителя: http://uchusvseti.ru/22 (далее - Сайт).
Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программы курса, существенно не изменяющие содержание и структуру онлайн-курса «Сопровождение онлайн-курсов».
Раздаточный материал - разработанные Исполнителем результаты интеллектуальной деятельности: чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы.
Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видео-трансляции), лекции, программа онлайн-курса «Сопровождение онлайн-курсов», чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, дизайн лендинга (одностраничного рекламного сайта), дизайн презентаций, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Онлайн-курс – обучающий дистанционный онлайн-курс «Сопровождение онлайн-курсов», представляющий совокупность нескольких объединенных одной темой видеоматериалов, транслируемых в дистанционной форме (обучающих уроков, лекций, онлайн-вебинаров, прямых эфиров) посредством использования дистанционных электронных средств, предусматривающих интерактивность, включающий в том числе домашние задания и услуги по их проверке.
Образовательная платформа – образовательная платформа Геткурс, на которой проводится обучение и размещаются уроки онлайн-курса, а также осуществляется обратная связь от Исполнителя посредством размещения комментариев под уроками и ответов на них.
Стоимость обучения (цена договора) – цена (стоимость) услуг по обучению на онлайн-курсе, которая включает цену (стоимость) платных онлайн-услуг по обучению, стоимость сопутствующих услуг по администрированию, помощи ученикам, проверке домашних заданий и цену (стоимость) лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности (раздаточные материалы, доступ к видеоматериалам), онлайн-разборы вопросов по домашним заданиям (онлайн-консультаций).
Документ — электронный файл с зафиксированной в нем юридически значимой информацией в текстовом и/или медиа форматах, их сочетании, включающий обязательные реквизиты документа, изложенный на русском языке, доступный к изучению без применения специальных неюридических (например, технических, медицинских, финансовых) знаний.
Исполнитель – АНО ДПО «Учусь в сети».
Заказчик - любое физическое, юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, заинтересованные в получении Услуг для себя и/или членов своей семьи, и/или любой третьей стороны, и осуществившее акцепт настоящей Оферты.
Для целей исполнения обязательств по заключенному Договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую Оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую Оферту, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.
Ученик – физическое лицо, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор, внес стоимость обучения и заполнил заявку на Сайте, содержащую персональные данные Ученика.
Обучающийся - физическое лицо, осваивающее программу онлайн-курса.
Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике/Ученике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком/Учеником (верификация Заказчика/Ученика).
Электронная корреспонденция — электронные сообщения, документы, копии документов, содержащие информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.
Персональные данные Заказчика/Ученика — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика при направлении заявки на онлайн-курс и(или) в процессе прохождения онлайн-курса.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Исполнителя.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
Согласие на рассылку электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера посредством SMS- серверов и(или) с электронной почты Исполнителя.
Чат – закрытые сообщества в мессенджере Telegram, предназначенные для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем, кураторами (представителями Исполнителя) в рамках настоящей Договора.
Доступ в чат - сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем электронного письма, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на образовательной платформе и чате общения в Telegram.
Вебинар – интерактивная трансляция информационно-консультационной направленности, осуществляемая Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящая в режиме реального времени и/или представленная Исполнителем Заказчику в виде записей видео-презентации Программы/Курса, с комментариями Исполнителя.
Обратная связь – информационно-консультационная услуга в форме проведения устной консультации и ответов на вопросы в виде вебинара, либо в виде общения в социальной сети Telegram, с определенной тематикой посредством сети Интернет.
Время Исполнителя — московское время.
Банк-партнер – банк, кредитная организация, перечисляющая на счет Исполнителя стоимость обучения в интересах Заказчика на основании заключенного между банком- партнером и Заказчиком договора.
Складчина – интернет-сайт, с использованием которого, пользователи приобретают онлайн-курс путем совместного внесения денежных средств в счет оплаты онлайн-курса, тем самым нарушая авторские права Исполнителя.
II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему часть/полную стоимость обучения и заполнившему заявку на сайте http://uchusvseti.ru/22, содержащей в себе персональные данные заполнившего ее лица, услуги по обучению на онлайн-курсе «Сопровождение онлайн-курсов».
2.2. Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении образовательной информации с возможностью дальнейшего практического применения. Информация об услуге и содержании программы онлайн-курса изложены на официальном сайте:http://uchusvseti.ru/22.
2.3. Услуги оказываются путем размещения Исполнителем на Платформе информационных материалов и заданий для Заказчика, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика, а также иной информационной поддержки Заказчика в дистанционной форме с применением дистанционных технологий.
2.4. Заказчик самостоятельно знакомится с графиком и содержанием онлайн-курса на Сайте и несет ответственность за соблюдение сроков прохождения онлайн-курса, выполнения заданий и других действий, связанных с оказанием Исполнителем услуг Заказчику.
2.5. Курс включают также самостоятельную работу Заказчика.
2.6. Сроки оказания Услуг указывается на Сайте, график проведения конкретных вебинаров направляется Заказчику через мессенджеры или по электронной почте, а также отображается в личном кабинете Заказчика на Платформе Исполнителя.
2.7. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей программы Исполнителя, но и от усилий Заказчика.
2.8. Совершение акцепта, влекущее заключение Договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных онлайн-услуг по обучению осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнения заявки на получение услуги на сайте, содержащей в себе персональные данные заполнившего ее лица, внесение частичной/полной стоимости курса.
2.9. Моментом заключения Договора на получение образовательных услуг признается осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг (полностью или частично). В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по акциям/специальным предложениям, при их наличии, с условиями оплаты частями, полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от стоимости услуг. Датой акцепта Оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата зачисления денежных средств за оказание Исполнителем услуг на расчетный счет Исполнителя.
2.10. Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем онлайн-курса «Сопровождение онлайн-курсов» в соответствии с объемом и программой, указанными в Приложениях и на официальном сайте: http://uchusvseti.ru/22.
2.11. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящей Оферты в любое время, опубликовывая все изменения на своем сайте без уведомления и информирования Заказчика об этом. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
2.12. Данная образовательная программа направлена на предоставление обучающих услуг в рамках предпринимательской деятельности Заказчика и Исполнителя и регулируется положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ.
В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Таким образом, к отношениям, установленным между сторонами Договора не применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Для предоставления услуг Заказчик оставляет заявку на Сайте. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail.
3.2. После заполнения всех полей для подачи заявки, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание подать заявку путем активации поля такого типа как «Оформить заказ». Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив графы «Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Согласием на обработку персональных данных» и согласен с «Условиями настоящей Оферты».
3.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: admin@uchusvseti.ru.
3.4. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, содержащую персональные данные, переходит по ссылке на оплату стоимости обучения. Оплата обучения происходит на Сайте. В стоимость оплаты обучения включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.
3.5. После оплаты Исполнитель отправляет на электронную почту Заказчика сообщение, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком услуги.
3.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
3.7. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.
3.8. Доступ к онлайн-курсу предоставляется Заказчику в день начала онлайн-курса, согласно дате начала, размещенной на Сайте Исполнителя.
3.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за безопасность логина и пароля, а также за все действия, совершенные с ними после авторизации.
3.10. Заказчик несет ответственность за убытки, причиненные Исполнителю, в случае попадания логина, пароля и/или кодов доступа к третьим лицам в результате действий/бездействия Заказчика. В случае обнаружения Исполнителем входа в личный кабинет Заказчика одновременно более 3-х пользователей с разными IP-адресами или входа в личный кабинет с IP-адресов со значительной разницей в геолокации, Исполнитель имеет право заблокировать доступ к личному кабинету и отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке без возмещения убытков Заказчику. При этом Исполнитель имеет право удержать внесенные Заказчиком денежные средства в качестве штрафа за нарушение условий Оферты и потребовать компенсации убытков.
3.11. Доступ к материалам онлайн-курса сохраняется в личном кабинете Заказчика на Платформе Исполнителя 3 (три) месяца с момента начала обучения.
3.12. Услуги по предоставлению доступа к материалам онлайн-курса считаются оказанными Исполнителем в момент предоставления Заказчику доступа в Личный кабинет на платформе Исполнителя. Консультационные Услуги по сопровождению и/или личным онлайн/очным консультациям/вебинарам считаются оказанными после окончания онлайн-курса. Услуги по проверке домашнего задания считаются оказанными в момент отправки разбора домашнего задания на электронную почту Заказчика либо в чат.
3.13. Услуги Исполнителя по настоящему Договору считаются оказанными Заказчику надлежащим образом, в срок и надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению срока, указанного в п. 2.6. настоящей Оферты, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего обращения на адрес электронной почты Исполнителя, указанный на Сайте или в Договоре. Акт сдачи-приемки оказанных услуг Сторонами не подписывается.
3.14. При использовании Заказчиком материалов, предоставленных ему в процессе оказания услуг на онлайн-курсе, Заказчик соглашается с тем, что за его личный результат, достигнутый (или не достигнутый) в процессе использования материалов, Исполнитель ответственности не несет.
3.15. Заказчик, акцептуя настоящую Оферту гарантирует, что он будет использовать материалы и рекомендации Исполнителя, находясь в здравом уме, руководствуясь своими интересами, и под свою ответственность.
IV. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость платных услуг на обучение по программе онлайн-курса «Сопровождение онлайн-курсов» указана на Сайте Исполнителя.
4.2. Исполнитель может предложить Заказчику приобрести программу онлайн-курса «Сопровождение онлайн-курсов» на специальных условиях.
4.3. Заказчик, чтобы забронировать место и зафиксировать цену на онлайн-курс по согласованной цене в предложении Исполнителя, действующем на дату предложения, вправе сначала внести задаток в размере 3 000 (три тысячи) рублей, либо сразу внести полную стоимость онлайн-курса. В момент поступления суммы задатка на счет Исполнителя, настоящая Оферта считается акцептованной, а Договор заключенным.
4.4. Исполнитель, получив задаток, фиксирует за Заказчиком место на онлайн-курсе и стоимость на 5 (пять) календарных дней.
4.5. Заказчик обязуется в течение 5 (пяти) календарных дней, но не позднее старта онлайн-курса, оплатить оставшуюся стоимость онлайн-курса.
4.6. Заказчик уведомлен, что задаток включен в стоимость онлайн-курса, но при отказе от прохождения онлайн-курса, задаток не подлежит возврату и остается у Исполнителя, поскольку, сделка будет сорвана по вине Заказчика. В данном случае, бронь места на курсе будет аннулирована.
4.7. Оплата стоимости обучения осуществляется безналичным расчётом после заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика. Посредством оплаты курса через платежную систему, размещенную на сайте. В стоимость оплаты курса включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой. При невозможности осуществить оплату на сайте, Заказчик имеет право оплатить курс посредством оформления беспроцентной рассрочки в АО «Тинькофф», доступной для граждан РФ.
4.8. Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Заказчику. При удовлетворительном ответе на заявку Заказчика о предоставлении рассрочки банк отправит сообщение о подписании кредитного договора. После подписания кредитного договора и поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика письмо со ссылкой и доступом к курсу.
4.9. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя и заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика.
4.10. Услуги оказываются Заказчику либо третьему лицу – Ученику, в пользу которого Заказчик заключил настоящий Договор, внес стоимость обучения и заполнил заявку на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика.
V. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель оказывает Заказчику образовательные услуги на онлайн-курсе в информационной-телекоммуникационной сети «Интернет» с последующим информационным сопровождением.
5.2. Исполнитель сам определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.
5.3. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке график размещения материалов, проведения вебинаров/обратной связи и иных консультаций, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание программы/курса и заданий для Заказчика.
5.4. Заказчик вправе на свое усмотрение выполнять домашние задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору и направлять результаты их деятельности Исполнителю. Исполнитель вправе на свое усмотрение осуществить проверку работ и дать Заказчикам обратную связь в любом удобном формате. Для достижения наилучшего результата оказания Услуг Заказчику рекомендуется выполнять все задания и посещать вебинары, предусмотренные онлайн-курсом. За выполнение заданий Ученику начисляются баллы. По завершении прохождения обучения Ученику выдается именной сертификат об успешном прохождении обучения. Успешным считается выполнение не менее 75% тестовых заданий.
5.5. Заказчик обязан неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к помощникам Исполнителя, к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме эфира, курса, мастер-класса и др.;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения третьим лицам (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
- не появляться на занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества в период оказания Услуг;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
5.6. Исполнитель имеет право прекращать/не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
– неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты;
– непредставления персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки необходимых для оказания услуг;
– в случае нарушения п.5.5. настоящей Оферты;
– нарушения авторских прав.
5.7. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика на Обратной связи или в комментариях к видео-урокам без права на возврат денежных средств, в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы курса или вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию, либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных участников программы обучения.
Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или удалить Заказчика из чата до окончания программы обучения, при этом денежные средства, оплаченные Заказчиком за обучение, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей уплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
5.8. Заказчик уведомлен, что доступ к каждому уроку предоставляется последовательно, после прохождения предыдущего, в соответствии с графиком программы обучения.
5.9. Заказчик уведомлен, что отказ Заказчика от исполнения Договора возможен в любое время, как до начала оказания услуги, так и в любое время до оказания услуги в полном объеме. Услуга считается оказанной в полном объеме если Исполнителем предоставлен доступ ко всем урокам и материалам курса. Полностью оказанная услуга оплачивается Заказчиком в полном объеме по установленной цене.
5.10. При отказе Заказчика от прохождения онлайн-курса с даты начала курса Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом пройденного материала, стоимость которого указана в Приложении к Оферте, и фактически понесенных расходов.
В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
- расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе);
- расходы на технических специалистов;
- расходы на оплату услуг наставников;
- иные фактически понесенные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
5.11. Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в тридцатидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
5.12. Порядок расторжения акцептованного Договора:
- Заказчик направляет Исполнителю на электронную почту: admin@uchusvseti.ru заявление о желании расторгнуть Договор в письменном виде, изложенное в свободной форме.
- Исполнитель немедленно реагирует на поступившее заявление и в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения заявления по согласованию с Заказчиком принимает решение о расторжении Договора и о возврате денежных средств, полученных от Заказчика.
- По истечении 3 (трех) рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления Заказчика о расторжении Договора, Договор считается расторгнутым.
5.13. Доступ к онлайн-курсу для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты направления Исполнителем Заказчику сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом акцепта Оферты.
5.14. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате онлайн-курса на сайте или при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежит.
5.15. При невозможности оказать услуги в срок, Исполнитель вправе перенести уроки на иную дату с уведомлением Учеников на их электронный адрес или посредством мессенджеров.
5.16. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика/Ученика в процессе обучения.
5.17. Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационной и(или) рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время после заключения Договора на оказание платных онлайн-услуг по обучению на основании настоящей Оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты: admin@uchusvseti.ru.
5.18. Заказчик уведомлен о том, что при отказе Заказчика от дальнейшего исполнения Договора и направлении письменного требования о возврате денежных средств за неоказанные услуги на электронную почту или на мобильные мессенджеры Исполнителя (Telegram) и удовлетворении данного требования Исполнителем, Исполнитель закрывает доступ Заказчика к онлайн-курсу, в том числе к пройденным (просмотренным) урокам. Услуги по предоставлению доступа к пройденным (просмотренным) урокам считаются оказанными.
VI. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
6.1. Авторские и исключительные права на обучающий онлайн-курс «Сопровождение онлайн-курсов» принадлежат АНО ДПО «Учусь в сети».
6.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка курса, в том числе увеличение или уменьшение уроков, изменение уроков, изменение наполнения уроков посредством переработки обучающего курса, запрещена.
6.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, право авторства, переработка обучающего курса предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
6.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 100 000 (сто тысяч) рублей до 1 000 000 (один миллион) рублей.
6.4.1. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
6.4.2. Заказчик уведомлен, что Исполнитель в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети «Интернет», к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение).
6.4.3. Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб Исполнителю.
6.4.4. Представляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе обучения в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиками онлайн-курса для личной и(или) профессиональной деятельности. Заказчику разрешается скачивать полученные результаты интеллектуальной деятельности на цифровые носители.
6.5. Разрешается только использование раздаточных материалов следующими способами: хранение и применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей, с указанием на имя автора курса, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
6.6. Запрещается любая переработка программ, уроков, видеозаписей уроков, аудиозаписей онлайн-курса, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе курса. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости онлайн-курса, и компенсация морального вреда в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
6.7. Заказчик уведомлен, что при обнаружении онлайн-курса на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.
VII. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
7.2. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
7.3. В случае, если Заказчик (Ученик), по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.
7.4. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при оформлении заявки. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил Заказчик о себе и/или об Ученике - являются достоверной информацией. Недостоверное предоставление Учеником сведений о себе, в том числе неполное предоставление Учеником о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.
7.5. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора на оказание платных образовательных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на электронный адрес Исполнителя. Срок досудебного урегулирования споров составляет 10 (десять) рабочих дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика/Ученика.
7.6. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров, споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Исполнителя.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта, образовательной платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
VIII. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящей Офертой. Все приложения являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
8.2. Положения настоящей Оферты в части набора техник в каждом уроке, очередности их подачи могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком.
8.3. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящей Оферты, носит конфиденциальный характер.
8.4. Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.5. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.6. Заказчик подтверждает, что обучение по Договору используется им в рамках развития предпринимательской деятельности. Заказчик осведомлен, что к указанным правоотношениям в связи с этим не применяется законодательство о защите прав потребителей.
8.7. Заказчик не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
8.8. Любые письменные электронные отправления считаются заявленными с момента направления их другой Стороне, согласно сведениям, предоставленным электронным оборудованием (сервисом отправки email-сообщений).
8.9. Стороны установили, что при обмене электронными документами последующий обмен оригиналами документов не требуется.
IX. ЗАКЛЮЧЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА
9.1. Настоящий Договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, а также заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика, необходимой для предоставления услуг.
9.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
9.4. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Все изменения будут распространяться на отношения, возникшие между Исполнителем и Заказчиком после внесения таких изменений.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Автономная некоммерческая организация
дополнительного профессионального образования «Учусь в сети»
(АНО ДПО «Учусь в сети»)
ИНН 7840098682
ОГРН 1217800188319
ОКПО: 70627338
Расчетный счет: 40703810855000005620
Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫй БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК: 044030653
Кор. счет: 30101810500000000653
Адрес: 191119, г. Санкт-Петербург, ул. Коломенская, 27, л. А,
помещ. 5-Н офис 1
II. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОСТУПА К ОНЛАЙН-КУРСУ
2.1. Доступ к онлайн-курсу действует 3 (три) месяца с момента получения доступа к онлайн-курсу.
III. СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ
Модуль 1. Основы создания онлайн курсов
- Перспективы развития цифровой экономики.
- История становления и развития онлайн-проектов.
- Что такое онлайн-проект, бизнес-процессы ed-tech проектов.
- Какие государственные органы контролируют деятельность онлайн-проектов.
Практические занятия:
- Анализ современных российских и международных тенденций в цифровом пространстве.
Модуль 2. Легализация онлайн курсов
- Организационно-правовые формы бизнеса.
- Налоговые режимы, налоговые каникулы.
- Оптимизация налогов.
- Налоги, уплачиваемые в РФ иностранными контрагентами.
- Выбор ОКВЭД, на что влияет ОКВЭД, как грамотно его подобрать
- Выбор системы налогообложения.
Практические занятия:
- Анализ действующего законодательства в области легализации бизнеса.
- Решение кейсов.
Модуль 3. Партнерство
- Партнерское соглашение продюсера и эксперта: понятие, виды.
- Договор оказания услуг.
- Лицензионный договор.
- Договор о совместной деятельности.
- Продюсер и эксперт в одном лице как владелец онлайн-проекта.
Практические занятия:
- Конструируем возможные функциональные карты и договорные отношения Продюсера и Эксперта.
Модуль 4. Рекламные макеты для запуска курса
- Основные правила рекламы.
- Рекламная рассылка (согласие на рассылку, правила).
- Каким критериям должна соответствовать реклама.
- Этичность рекламы.
- Рекламное законодательство и действующие законы в части распространения информации (149-ФЗ, закон о СМИ и др.).
- Контекстная реклама: как не нарушить права на чужой товарный знак.
- Практика ФАС: за что штрафует ведомство и как минимизировать риски.
Практические занятия:
- Использование фотографий, изображений, иных материалов в рекламе: риски и рекомендации.
- Решение кейсов.
Промежуточная аттестация (зачет)
Модуль 5. Документы для сайта курса
- Использование простой электронной подписи для документа онлайн.
- Перечень документов, необходимых для размещения на сайте.
- Содержание документов на сайте.
- Основные риски при акцепте документов онлайн (для B2B и B2C проектов).
- Ошибки при размещении документов.
- Политика конфиденциальности.
- Публичный договор.
- Риски и рекомендации.
Практические занятия:
- Анализ законодательства и судебной практики.
- Проектирование организационно-распорядительных документов и локальных нормативных актов.
- Согласие на обработку персональных данных: как акцептовать и как доказать, что акцепт был.
- Пользовательское соглашение – основные требования к составлению.
Модуль 6. Защита авторских прав
- Основы авторского права.
- Понятие инфопродукта и его составляющие.
- Онлайн-курс как учебное произведение и объект авторских прав.
- Автор и правообладатель учебного произведения.
- Оформление и передача прав на учебное произведение.
- Договор авторского заказа.
- Лицензионный договор. Договор на отчуждение исключительного права.
- Презентация продающего вебинара как объект авторских прав.
- Аккаунт эксперта как объект авторских прав.
- Использование чужой интеллектуальной собственности в инфопродукте: правовые риски и рекомендации.
Практические занятия:
- Решение кейсов.
Модуль 7. Работа с претензиями
- Типичные конфликты, с которым сталкивается онлайн-проект.
- Споры партнёров в бизнес-проекте, риски, как избежать.
- Споры с учениками, риски, как избежать.
- Нарушения прав интеллектуальной собственности.
- Плагиат: риски, как избежать.
- Фиксация нарушений, совершаемых в онлайн-среде.
Практические занятия:
- Альтернативные способы разрешения конфликтов.
- Примирительные процедуры.
- Правовые основы разрешения конфликтов.
